← トップへ戻る
サポート / よくある質問
「定期支払い管理」の使い方ヒントとトラブル解決
使い方の基本
Q.定期支払いを追加するには？
カレンダー画面または一覧画面の右上「＋」ボタンから、人気サービスのカタログを開けます。Netflix・Spotify など多数のサービスがプリセットされており、選ぶだけで料金とロゴが自動入力されます。
カタログにないサービスは、カタログ最下部の「カスタムで追加」から自由に登録できます。
Q.カレンダーで日付をタップしてから定期支払いを追加できますか？
はい。カレンダーで先に追加したい日付（請求予定日）をタップしてから「＋」を押すと、その日付が「次回請求日」に初期入力されます。
Q.カタログにない英会話・学習サービスはありますか？
DMM英会話・スタディサプリ・公文式・ヤマハ音楽教室など、英会話・学習・習い事系を多数プリセットしています。検索ボックスで「英会話」「ピアノ」のように入力すると絞り込めます。
Q.登録した日付が「今日」だと、すぐに請求されてしまうのでは？
追加画面では「次回請求日」がデフォルトで「今日 + 1サイクル先」（月額なら来月の今日）に設定されます。定期支払いを追加するタイミングでは既に当月分は支払い済みのケースが多いためです。必要に応じて編集画面で日付を調整できます。
ステータス（自動更新OFF・終了など）
Q.「自動更新OFF」ってなんですか？
「一時停止」を意味するステータスです。具体的には:
- カレンダーには表示されません
- 月の合計金額にも加算されません
- 分析タブの月額換算合計からも外れます
- 一覧画面にはグレーアウトされた状態で残るので、いつでも再開できます
無料期間だけ登録したい時、旅行で一時的に解約する時などに使ってください。
Q.「自動更新OFF」と「終了」（解約）の違いは？
自動更新OFF（paused）: 一時的に止める。一覧に残る。再開ボタン1つで戻せる。
終了（cancelled）: 解約済み。一覧からも消える（履歴のみ残る）。再開動線はないので、再契約時は新規追加扱いになる。
Q.「お試し中（trialing）」の定期支払いはどう扱われますか？
無料トライアル期間中の定期支払いは、編集画面で「お試し中」を選択し、トライアル終了日を入力できます。終了日が近づくとカレンダーに「お試し終了まで」バナーが表示されます。終了日を過ぎると自動的に「自動更新OFF」状態に変わるので、課金されるかは手動で判断できます。
金額・通貨
Q.複数通貨に対応していますか？
JPY / USD / EUR に対応しています。外貨建ての定期支払いも、自動的に最新の為替レートで JPY に換算して合計金額に反映します。
Q.為替レートはどこから取得していますか？ 自動更新されますか？
公開為替レートAPI（frankfurter.app）から自動取得します。設定 → 為替 から手動レートに上書きすることも可能です。
Q.「月額換算合計」って何ですか？「今月の請求」とどう違う？
今月の請求: 当月のカレンダー上の請求予定の合計金額。年額定期支払いは請求月だけ加算される。
月額換算合計: 全定期支払いを月額換算して合算した金額。年額¥12,000の定期支払いは¥1,000として計算される。
毎月のキャッシュフローを見たい時は「今月の請求」、年間トータルの負担感を見たい時は「月額換算合計」を参照してください。
Q.3か月ごと、半年ごとの請求サイクルにも対応していますか？
対応しています。月額・年額・3ヶ月・半年・30日 から選択できます。請求サイクル変更時は、月額換算合計とカレンダーの予定日が自動再計算されます。
カテゴリ
Q.標準で用意されているカテゴリは？
初期状態では以下の10種類が用意されています:
- エンタメ / 保険 / 光熱費 / 住居 / 学校・習い事
- 勉強 / 日常 / 趣味 / 仕事 / ローン・返済
どれにも当てはまらないものは「その他」に振り分けられます。
Q.自分でカテゴリを追加・編集したい
設定タブ →「カテゴリを管理」から自由に追加・編集・削除・並び替えができます。
- 追加: 右上の「＋追加」をタップ。名前・色・アイコンを指定して保存。
- 編集: 各行をタップして名前・色・アイコンを変更。
- 並び替え: 各行の上下ボタンで順序を入れ替え。一覧・分析タブの並び順に反映されます。
- 削除: 削除したカテゴリに紐づいていた定期支払いは自動的に「その他」へ振り分けられます。
Q.カテゴリのアイコンを自分の写真に変えたい
設定タブ →「カテゴリアイコン」セクションで、各カテゴリのデフォルトアイコンをカメラロールの画像に上書きできます。
アイコンを長押しすると、デフォルト（システム標準のアイコン）に戻せます。
支払い方法
Q.支払い方法はどうやって登録しますか？
定期支払いの編集画面の「支払い方法」欄で選択します。種類によって入力方法が異なります:
- ワンタップで選べるもの: App Store / Google Play / キャリア決済 / 現金 / その他
- プリセットを作って再利用するもの: クレジットカード / 銀行口座 / 口座振込 / PayPal
例えば「楽天カード」「三井住友銀行」のようにプリセットを 1 度作っておけば、別の定期支払いを追加する時にもワンタップで選べます。
Q.支払い方法を一括で見直したい
設定タブ →「支払い方法を管理」セクションから、登録済みのプリセットを編集・削除できます。プリセットを編集すると、それを使っているすべての定期支払いに自動で反映されます。
アイコン
Q.定期支払いのアイコンを変えたい
定期支払いの編集画面の上部にあるアイコンを直接タップすると、カメラロールから写真を選んで正方形にトリミングできます。
その下のテンプレート一覧から、カテゴリアイコンに変更することも可能です。
Q.変更したアイコンを元のブランドロゴに戻したい
アイコン選択行の右端に「↻ デフォルト」というチップが現れます。タップすると元のブランドロゴに戻ります。
Q.カタログにないサービスのアイコンが「？」のままになる
プレビューの「？」アイコンを直接タップしてカメラロールから自分の写真を選ぶか、編集画面下部のテンプレートから適切なものを選んでください。サービス名（例: "Netflix"）に近いブランド名を入力すると、自動的にロゴが当たることもあります。
Q.ダークモード時、ブランドロゴが見にくいサービスがある
主要ブランドはダークモード専用ロゴを用意しています。それ以外で見にくい場合は、編集画面のアイコン部分を長押しで「カスタムロゴに変更」もできます。気になるブランドがあれば、お問い合わせまでご連絡ください。
分析
Q.住宅ローンや家賃が大きすぎて他のグラフが見にくい
分析タブ上部の「カテゴリ除外フィルター」チップから、特定のカテゴリを一時的に除外して集計・グラフを見られます。
例えば「住居」と「ローン・返済」を除外すれば、エンタメや日常などの細かな支出の比率がはっきり見えます。フィルターは画面を離れると自動的に解除されます。
通知
Q.通知が来ません
- アプリ内「設定 → 通知」を開き、「通知の許可を取得」をタップ
- iOSの設定アプリ → 通知 → 定期支払い管理 で「通知を許可」がオンか確認
- 各定期支払いの編集画面で「リマインドを請求日の何日前」が空欄になっていないか確認（空欄=通知なし）
- 「自動更新OFF」「終了」状態の定期支払いには通知は送られません
Q.通知時刻を変えたい
設定 → 通知 → 通知時刻 から、何時に届くかを設定できます（全定期支払い共通）。
Q.定期支払いごとに通知の何日前を変えたい
定期支払いの編集画面で「リマインド」欄に数字を入力してください（例: 3 → 請求日の3日前にプッシュ通知）。空欄にすると通知は送られません。
カレンダー
Q.カレンダーは何曜日始まりですか？
月曜始まりです。土曜はアクセント色、日曜は赤で表示されます。
Q.カレンダーに表示されている「色の濃さ」は何を表していますか？
その日の請求総額を、月内の最大値を基準に5段階のヒートマップで色分けしています。色が濃いほど請求額が多い日です。日のセル下部に表示されているのは、その日に請求される定期支払いのアイコン（複数件ある場合は件数バッジ付き）です。
Q.週ビューで見たい
カレンダー画面のヘッダーで「月 / 週」のセグメントトグルを切り替えてください。週ビューでは7日分が横スクロールで表示されます。
Q.「もうすぐ請求」の表示範囲を変えたい
設定 → 表示 → カレンダーで強調表示する範囲 から、1日 / 3日 / 7日 / 14日 / オフから選べます（デフォルト3日）。
データ
Q.データはどこに保存されていますか？
すべて端末内のSQLite + AsyncStorage に保存されます。クラウドへのアップロードは一切行いません。
Q.機種変更時のデータ引き継ぎは？
iCloudの「アプリ内データバックアップ」機能で、端末間移行に対応する予定です（今後のアップデートで提供予定）。それまでは申し訳ありませんが、新端末で再入力をお願いします。定期支払い数が10〜20件程度なら数分で再入力できます。
Q.アプリをアップデートするとデータが消えますか？
App Storeからの通常アップデートではデータは保持されます。アプリを完全に削除して再インストールした場合のみ、データはリセットされます（カスタム写真も含む）。
Q.すべてのデータを消したい
設定 → データ → 全てのデータを削除 から、ワンタップで初期化できます。確認ダイアログが出るので誤操作の心配はありません。
プライバシー
Q.定期支払い情報や個人情報が外部に送信されることはありますか？
ありません。定期支払い名・金額・メモ・登録メールアドレスなどの情報は端末外には一切送信されません。為替レート取得時に通貨コード（USD等）のみ、ブランドロゴ取得時にドメイン名（netflix.com等）のみが匿名で送信されます。詳細は
プライバシーポリシーをご覧ください。
Q.広告は表示されますか？
現在は広告・アフィリエイトリンクを一切表示していません。将来のアップデートで「おすすめサービス」セクションとしてアフィリエイトリンクを表示する場合は、必ず「PR」ラベルを明記し、ユーザーが識別できる形で配置します。
機能改善要望・定期支払い追加依頼
Q.カタログに追加してほしいサービスがあります
大歓迎です！下記のメールアドレスに以下を添えてご連絡ください:
- サービス名（日本語名と英語名どちらも）
- 公式サイトURL（ブランドロゴを取得するため）
- 料金プラン（月額/年額/その他）
- カテゴリ（エンタメ / 保険 / 光熱費 / 住居 / 学校・習い事 / 勉強 / 日常 / 趣味 / 仕事 / ローン・返済 / その他）
採用された場合、次のアップデートで反映されます。
Q.機能の改善要望・新機能リクエストを送りたい
こちらも歓迎です。以下があると判断しやすいです:
- どのような状況で困っているか（具体的なユースケース）
- どんな機能があれば解決できそうか
- 類似アプリで参考にしている例（あれば）
すべての要望をお応えできるとは限りませんが、ロードマップの参考にさせていただきます。
Q.計画している機能はありますか？
検討中の機能（順不同・実装時期は未定）:
- iCloudバックアップ・端末間データ同期
- ホーム画面ウィジェット（今月の合計、次の請求）
- 家族共有（家族で1つの管理画面を共有）
- サービス比較機能（「Netflix と U-NEXT どっちが安い？」）
トラブル・不具合
Q.アプリがクラッシュする / 画面が真っ白になる
- アプリを完全に終了し、再起動してください
- iOS / Android の最新版にアップデートしてください
- それでも直らない場合は、お問い合わせまでご連絡ください（端末名・OSバージョン・発生手順を添えていただけると助かります）
Q.金額や日付が間違って表示されている
定期支払いの編集画面から修正してください。為替レートが古い場合は、設定 → 為替 → 「自動レートを更新」をタップすると最新値を取得できます。
Q.カスタムで追加した定期支払いのアイコンがうまく保存されない
写真のサイズが大きすぎる可能性があります。iOSの「写真」アプリで一度別の場所に保存・トリミング後、改めてアップロードを試してみてください。それでもダメな場合は、お問い合わせまでご連絡ください。